Info Clients Pro et Entreprises – Votre banque plus que jamais à vos côtés

Nord - Pas de Calais
Engagement
19.03.2020

ENTREPRISES ET PROFESSIONNELS, CLIENTS DU CRÉDIT AGRICOLE MUTUEL NORD DE FRANCE, VOTRE BANQUE PLUS QUE JAMAIS À VOS CÔTÉS

La pandémie sans précédent que connaît notre pays a des conséquences inestimables sur l’activité des entreprises et professionnels. Son caractère évolutif et imprévisible accroît de manière très importante l’incertitude qui pèse déjà au quotidien sur les entrepreneurs. Le Crédit Agricole Mutuel Nord de France réaffirme son soutien et sa mobilisation totale aux côtés de ses clients pour les aider à traverser cette épreuve.

Votre banque prend des mesures ciblées concrètes et immédiates :

  • En donnant une marge de manœuvre accrue à ses agences et centres d’affaires pour agir vite, ce pour tous ses clients et toutes les situations,
  • En leur permettant de reporter jusqu’à 6 mois le remboursement des crédits,
  • En s’ajustant aux besoins de ses clients sous forme d’ouvertures de crédit et de crédit de trésorerie en relai du dispositif de garantie des crédits bancaires annoncé par le Gouvernement,
  • Par l’octroi de crédit en procédure accélérée en moins de 5 jours, dans les situations les plus urgentes et sans pénalités ni coûts additionnels,
  • Par la franchise jusqu’à 6 mois sans majoration de taux et sans frais de gestion pour les bénéficiaires d’un crédit-bail, • Par un aménagement des contrats d’affacturage au cas par cas sans frais de dossier,
  • En accélérant les prises en charge des demandes d’indemnité de ses clients assurés.

Votre banque mettra tout en œuvre pour atténuer l’impact de cette crise sur les entreprises et leur activité et pour adapter ses dispositifs au jour le jour.

Les équipes du Crédit Agricole Mutuel Nord de France restent mobilisées pour leurs clients. En application des précautions sanitaires, et dans le souci de la santé des clients comme de celle des salariés, nos conseillers restent disponibles à distance par téléphone ou par e-mail à partir de leur messagerie sécurisée. Nos clients sont également invités à réaliser leurs opérations du quotidien sur credit-agricole.fr/ca-norddefrance ou sur les applications mobiles « Ma Banque » ou « Ma carte ».

Les conseillers spécialisés sont joignables au 03 2000 3211 de 8h30 à 18h00, du lundi au vendredi et de 8h30 à 13h00, le samedi.
Les interlocuteurs en Centres d’Affaires Entreprises restent joignables à leurs coordonnées habituelles.