Ethique & Index Egalité professionnelle

Le Crédit Agricole Nord de France exerce son activité bancaire dans le respect des principes de transparence, d’intégrité et de conformité, en lien avec les normes légales et la charte éthique qui anime tout le groupe.
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NOS VALEURS

Proximité, Solidarité, Responsabilité

Ces valeurs placent les femmes et les hommes à l’origine de nos actions et au cœur de nos finalités

NOTRE ETHIQUE

Professionnalisme, Confidentialité, Vigilance, Loyauté

Chacun, au sein du Crédit Agricole Nord de France met en pratique de manière responsable les lois, règlements, normes et standards professionnels. Chacun veille à protéger les intérêts de la clientèle, à lutter contre le blanchiment de capitaux, le financement du terrorisme, la fraude, et à préserver l’intégrité des marchés.

Retrouvez en ligne la Charte Ethique du groupe Crédit Agricole

Ethique – vis-à-vis de nos Clients

Cet engagement, la banque le prend vis-à-vis de ses clients, à travers le conseil, l’expertise, la disponibilité, l’accompagnement, et dans un modèle de banque humain et digital.

Cela se traduit quotidiennement par une relation multicanale qui simplifie et facilite les projets en France et dans le monde, une écoute attentive et un conseil loyal pour décider en toute connaissance de cause, un accompagnement dans la durée et dans un esprit partenarial, une transparence dans l’utilisation des données personnelles conformément à notre charte d’utilisation des données client.

Ethique – vis-à-vis de nos Collaborateurs

Trois mots clés symbolisent nos engagements : Diversité, Compétence, Développement.
Le Crédit Agricole Nord de France place dans chacun de ses collaborateurs la même confiance dans leur capacité à réussir. L’entreprise privilégie un dialogue ouvert, dans un environnement de travail sûr et favorise la qualité de vie au travail.

Ethique – vis-à-vis de la Société

Le Crédit Agricole Nord de France s’engage dans une démarche de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise affirmée. Elle se veut protectrice de notre environnement et créatrice de valeur pour les territoires, nos clients, nos partenaires, nos sociétaires et nos collaborateurs.

Index Egalité Professionnelle entre les femmes et les hommes

Le Crédit Agricole Mutuel Nord de France cherche sans cesse à promouvoir la diversité et la mixité en tant que richesse et accélérateur de performance pour l’entreprise, notamment au travers de la promotion de l’égalité entre les femmes et les hommes dans l’entreprise.

Depuis plusieurs années, le Crédit Agricole Nord de France a mis en place différentes actions très concrètes (accords locaux, politique visant à l’équité salariale, commission égalité professionnelle, CESU formation) visant à promouvoir la diversité et la mixité en tant que richesse et accélérateur de performance.

L’ensemble de ces actions lui permettent aujourd’hui d’afficher, au titre de l’exercice 2020, un index égalité Homme – Femmes de 89 points sur un maximum de 100 en progression de 1 point par rapport à l’année 2019.